Često postavljena pitanja

Ukoliko imaš bilo koju vrstu alergije na nakit, ne preporučam TiSi naušnice jer nisu testirane na alergije.

Da! Određeni modeli Glavne kolekcije idu na klipsu ( Jela, Višnja, Cvita, Lana). Isto tako, ukoliko ti se svide neke naušnice iz Limitirane kolekcije, moguće ih je modificirati (neće biti identične) na klipsu.

Često na svijetlim naušnicama ostanu mrlje od pudera. 

Uzmi malo čistača za lice koji koristiš za skidanje šminke, gledaj da nije uljni; blago ga utrljaj na mrlju u kombinaciji s toplom vodom. Možeš koristiti i mekanu četkicu za lakše skidanje. Potom isperi i posuši ručnikom ili ubrusom.

Prilikom pranja, pripazi na eventualne zlatne listiće (npr. tučak) i na zlatni rub ukoliko ga ima.

Limitiranu kolekciju u pravilu ne ponavljam jer je izrađujem posebnim tehnikama koristeći različite boje, tinte i prahove. Ukoliko ipak želiš određeni model naušnica limitirane kolekcije, mogu ih izraditi na upit. U tom slučaju, cijena naušnica je +5,00 €, i ne garantiram da će boje biti identične. To ide na rizik kupca. Naušnice se izrađuju nakon primitka uplate.

Moguće je. Ukoliko želite nešto posebno, javite se putem kontakt obrasca sa idejom.

Da! Zajedno možemo kreirati posebne naušnice koje će ostati svakome kao uspomena i poklon na taj poseban dan. Od boja, oblika, dizajna… ma sve! Budimo kreativne zajedno.

Narudžbe su trenutno moguće na području Hrvatske i Europske unije.

Prilikom svake narudžbe imaš mogućnost izabrati dostavljača; Hrvatska pošta ili GLS. Ukoliko se odlučiš za HP, šaljem preporučeno tako da postoji broj za praćenje pošiljke, a cijena dostave za područje Hrvatske iznosi 3,00 €, dok je za područje EU cijena 7,00 €.

GLS dostava je moguća samo za područje Hrvatske i cijena dostave je 5,00 €.

Ovisno o kompleksnosti naušnica, za izradu je potrebno između 5-10 radnih dana.

Dužnost kupca je prekontrolirati stanje nakita čim se zaprimi pošiljka. Ukoliko nakit ima fizičko oštećenje, potrebno je kontaktirati me putem kontakt obrasca koji se nalazi na dnu stranice unutar 48h od primitka pošiljke i poslati slike proizvoda gdje se vidi oštećenje. U slučaju prihvaćanja reklamacije, postoji mogućnost zamjene proizvoda.

Određeni nakit i neke kolekcije moguće je vidjeti u Wellness centru Coner na adresi Massarykova 11, Bjelovar. Također, prisustvovat ću i na raznim sajmovima, a to možete popratiti na Instagram profilu @tisi_bytamara.

Na dnu web stranice nalazi se kontakt obrazac putem kojega me možete kontaktirati.